مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: مرکز کنترل و مدیریت حوزه بازرسـی شهرداری فردیس ویژه فعالیت در ایام نوروز راه اندازی شد.  

مجتبی شرفی، در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات در ماه مبارک رمضان،  در خصوص این خبر اظهار کرد: مرکز کنترل و مدیریت حوزه بازرسـی شهرداری فردیس  و همچنین  به منظـور پایش حسن انجام  امور، اجرای دستوالعمل ایام نوروز، پاسخگویی حضوری به مراجعین مبتنی برنظامنامه ارتباطات مردمی مصوبه شورای عالی اداری  در ایام نوروز  و تعطیلات به صورت متمرکز در سـتاد مرکز شهرداری فردیس دایر خواهد بود.

وی افزود: این مرکز با هدف بهبود کیفیت خدمت رسانی، پاسخگویی بهتر و افزایش رضایتمندی شهروندان در شهرداری فردیس دایر شده  و در تمامی ایام نوروز از ساعت ۹ تا ۱۳ فعال خواهد بود.

مدیر بازرسی شهرداری فردیس  با بیان اینکه  از نحوه خدمت رسانی به شهروندان توسط  مناطق، سازمانها، اماکن و … سرکشی خواهد شد ؛ گفت: همزمان عوامل پاسخگوی سامانه ۱۳۷  فعال و پاسخگوی درخواست های شهروندان خواهند بود  و موضوعات  مورد درخواست در اسرع وقت به منطقه یا سازمان مربوطه ارجاع و پیگیری لازم انجام می شود.

شرفی یادآور شد: شهروندان محترم می توانند علاوه بر مراجعه حضوری به  دفترسامانه ارتباطات مردمی-۱۳۷ ، با شـماره گیری ۱۳۷ و یا ۳۵۷۰۴۱۳۷-۰۲۶ موضوعات و فوریتهای شهری را مطرح کنند.